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El CRM europeo de nueva generación
Tus datos permanecen en Europa
Fuera del alcance de las leyes estadounidenses
Un CRM potente y configurable, pensado para empresas exigentes. Lo bastante simple para adoptarse. Lo bastante profundo para no limitarte nunca.
Hetzner · Fráncfort & Helsinki · Scaleway · París
Su HOP en el día a día
Lo que ven sus equipos comerciales al iniciar sesión
No es una demo abstracta. La página de inicio real de un comercial, tal como la encuentra cada mañana.
Alojamiento europeo 100 % fuera del Cloud Act de EE.UU.
Sin AWS, sin Azure, sin Google. Fuera del alcance de las leyes americanas.
Saber más →Confidencialidad & trazabilidad avanzadas
Gestión detallada de derechos de acceso, registro completo de acciones.
Saber más →Completamente configurable
Configurable sin código para usos estándar. Extensible a medida cuando sus necesidades lo exigen.
Implantado por socios certificados
Sin venta directa. Cada proyecto dirigido por un integrador certificado HOP.
Saber más →Un CRM diseñado para las organizaciones que no encajan en moldes
Cuatro decisiones que HOP le deja a usted, allí donde la mayoría de los CRM deciden por usted.
Un CRM que se adapta de verdad a sus procesos
«Nuestra herramienta actual no refleja nuestros procesos. Nos adaptamos a ella, cuando debería ser al revés.»
HOP es completamente configurable sin código, o con código si sus necesidades lo exigen. Entidades, campos, vistas, gráficos, permisos: su integrador lo configura según sus necesidades.
Su IA, su proveedor, su elección
«Nos vendieron IA sin decirnos nunca qué modelo funcionaba detrás, ni adónde iban nuestros datos.»
Para cada tarea, usted elige la plataforma y el modelo que más le convengan, incluida una IA autoalojada. HOP no le ata a un único proveedor.
Sus datos no salen de Europa
«Pensamos que AWS París era la elección correcta. Luego el Cloud Act cambió las reglas del juego.»
Alojado exclusivamente en infraestructuras europeas (Hetzner, Scaleway), pensadas para limitar su exposición al Cloud Act y a cualquier legislación extraeuropea.
Sin venta directa, un interlocutor que conoce su negocio
«Tuvimos Salesforce durante 3 años, vendido en directo. La mitad del equipo no lo usaba, y nadie conocía nuestro negocio.»
HOP nunca vende en directo. Cada proyecto está dirigido por un integrador certificado, desde la toma de requisitos hasta la formación, y sigue siendo su interlocutor a largo plazo.
La IA donde realmente es útil
Sin promesas abstractas. Tareas concretas, integradas en el día a día de tus equipos.
Resumen de contenido
Correo largo, informe, ticket entrante: HOP extrae lo esencial en una línea.
Satisfacción del cliente
En cada ticket de Helpdesk, HOP evalúa el tono de los mensajes y muestra un indicador de satisfacción.
Síntesis de la relación con el cliente
Conversaciones, tickets, pedidos: HOP genera un resumen completo antes de cada reunión.
Tu plataforma, tu modelo, tu elección
Para cada tarea, eliges libremente la plataforma y la versión del modelo que prefieras, incluida una IA autoalojada en tu propia infraestructura. HOP no te encierra en ninguna solución.
Todo lo que necesitas
5 módulos de negocio integrados que se adaptan a tu organización
Pour qui
Pour qui est fait HOP ?
Trois profils reviennent le plus souvent chez nos clients.
Votre activité évolue, votre CRM doit suivre
Ventes, support, marketing : vos équipes grandissent et vos usages deviennent spécifiques. Vous n'avez ni le temps ni l'équipe interne pour piloter un projet CRM lourd. Vous avez besoin d'un intégrateur qui s'en charge.
Plusieurs métiers, un seul outil
Plusieurs équipes, parfois plusieurs filiales, des processus qui diffèrent d'un service à l'autre. Vous cherchez un CRM assez profond pour refléter ces différences sans empiler plusieurs outils.
Vos exigences vont au-delà d'un CRM générique
Sécurité, traçabilité, hébergement, conformité : vos contraintes dépassent ce qu'un CRM du marché couvre par défaut. Vous avez besoin d'un partenaire capable de s'adapter, pas d'un abonnement figé.
¿Eres integrador o consultor de CRM?
HOP se implementa exclusivamente a través de una red de partners certificados. Únete a un programa estructurado pensado para tu crecimiento.
- Marketplace de plantillas de negocio para monetizar
- Programa de partners estructurado
- Espacio de partners dedicado
¿Listo para ver HOP en acción?
Demostración personalizada, sin compromiso. Un integrador certificado se encarga de tu proyecto de principio a fin.
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