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DE
PT-BRDos ediciones.
No una acumulación de opciones.
Precios públicos, los mismos para todos los partners.
Sin sorpresas tras tu compromiso.
Collection
Ya más completo que la mayoría de los CRM
Compromiso anual
Una edición completa, agradable de usar, pensada para cubrir ampliamente las necesidades de CRM de pymes y medianas empresas
- Todas las actualizaciones incluidas
- Acompañamiento por un partner certificado
Signature
Cuando cada detalle abre nuevas posibilidades
Compromiso anual
Para organizaciones que quieren ir más allá en precisión, flexibilidad y profundidad funcional
En particular: varios equipos y propietarios, pipelines universales, aprobaciones, auditoría detallada y snapshots.
- Todas las actualizaciones incluidas
- Funciones avanzadas tratadas con más precisión
Los servicios de despliegue y acompañamiento los presupuesta tu partner por separado.
No es una lógica de nivel de entrada. Es una lógica de profundidad.
Collection ya reúne un CRM completo. Signature no añade nuevos módulos: profundiza las mismas funciones para las organizaciones más exigentes.
Una base ya muy completa
La edición Collection no es una versión reducida. Reúne las funciones que estructuran el día a día comercial, la relación con el cliente, el seguimiento de actividad y la colaboración.
Más profundidad para las organizaciones más exigentes
Signature profundiza las mismas funciones: más granularidad (varios equipos, varios propietarios, pipelines en cualquier entidad), más gobernanza (delegaciones, aprobaciones) y más trazabilidad (auditoría, historial, reversibilidad selectiva).
- CRM completo
- Actualizaciones incluidas
- Alojamiento europeo
- Soporte de tu partner
El efecto HOP
Ideas sencillas, a veces inéditas, que hacen que el CRM sea más simple, más potente y más agradable de usar cada día.
Buenas noticias
Convierte los logros del día a día en momentos compartidos.
Collection y SignatureIA abierta
IA en todas partes, no un simple chatbot añadido.
Collection y SignatureSnapshots
Un pipeline con memoria, que permite comparaciones.
Solo SignaturePipelines universales
Un pipeline sobre cualquier objeto.
Solo SignatureMensajería unificada
Email, SMS, WhatsApp, formularios: una sola bandeja, un solo historial.
Collection y SignatureGobernanza avanzada
Permisos tan detallados como su organización.
Solo SignatureComparar las ediciones Collection y Signature
| Funcionalidad | Collection | Signature |
|---|---|---|
Buenas noticiasConvierte los logros del día a día en momentos compartidos. | ||
IA abiertaIA en todas partes, no un simple chatbot añadido. | ||
SnapshotsUn pipeline con memoria, que permite comparaciones. | ||
Pipelines universalesUn pipeline sobre cualquier objeto. | ||
Mensajería unificadaEmail, SMS, WhatsApp, formularios: una sola bandeja, un solo historial. | ||
Gobernanza avanzadaPermisos tan detallados como su organización. | ||
| Pipelines predefinidos (SPANCO, BANT para ventas, flujo estándar para soporte) | ||
| Pipelines personalizados | ||
| Pipelines sobre Oportunidades y Tickets | ||
| Pipelines sobre cualquier entidad | ||
| Elección de los KPIs mostrados | ||
| Snapshots y evolución | ||
| Objetivos individuales y de equipo | ||
| Gestión de comerciales internos | ||
| Gestión de socios comerciales | ||
| Entidades personalizadas | ||
| Mensajería unificada | ||
| Editor de plantillas de email HTML y texto | ||
| Editor de plantillas de mensajes (SMS, WhatsApp…) | ||
| Envío de adjuntos optimizado (enlace de descarga) | ||
| Compartición segura de archivos | ||
| Campañas de email y SMS | ||
| Estadísticas de campañas | ||
| Editor de plantillas de email HTML y texto | ||
| Múltiples proveedores | ||
| Grupos de recordatorios automáticos | ||
| Flujo de validación de campañas antes del envío | ||
| 1 equipo por usuario | ||
| Varios equipos por usuario | ||
| 1 propietario (usuario o equipo) por registro | ||
| Varios propietarios por registro | ||
| Varios roles por usuario | ||
| Roles con duración determinada | ||
| Delegaciones | ||
| Reversión simple de transacciones | ||
| Reversión selectiva de transacciones | ||
| Auditoría de modificaciones de un campo (historial) | ||
No todos los usuarios necesitan una licencia completa
Algunas personas dirigen la actividad. Otras consultan la información o intercambian documentos. Estos perfiles permiten ajustar el coste sin crear zonas grises. Permiten equipar a ciertos usuarios, internos o externos, sin asignarles una licencia Collection o Signature completa.
Acceso de solo lectura para los colaboradores internos que consultan la actividad sin dirigirla.
Acceso restringido para tus clientes o proveedores externos: consulta, subida y descarga de documentos. Mínimo 50 €/mes desde la activación.
Una gama corta, clara y estable
HOP no funciona como un conjunto de opciones difíciles de comparar. Las licencias disponibles y sus precios de catálogo son públicos, idénticos para todos los partners. Esta página te da una visión exhaustiva de las licencias y perfiles facturables; tu partner presupuesta después las prestaciones propias de tu proyecto: despliegue, migración, formación, configuración o desarrollos a medida.
Antes de empezar
¿Qué significa «precio de catálogo»?
Los importes mostrados son los precios públicos de HOP, idénticos para todos los partners. La tarifa final, las condiciones de facturación y las modalidades contractuales se establecen con tu partner certificado.
¿Por qué no puedo suscribirme directamente en este sitio?
HOP se distribuye exclusivamente a través de una red de integradores certificados, que acompañan el despliegue, la configuración y la puesta en marcha. Es una decisión estructural, no un paso comercial adicional.
¿Puedo cambiar de edición durante la suscripción?
Sí, un cambio de Collection a Signature (o al revés) puede organizarse con tu partner, que te indicará las condiciones adecuadas a tu contrato en curso.
¿Cuál es la duración del compromiso?
La suscripción es anual, pagadera por adelantado.
¿Cómo funciona el perfil Extranet?
Tus clientes o proveedores disponen de un acceso restringido (consulta, subida y descarga de documentos), facturado a 2 € por cuenta activa durante el periodo, con una facturación mínima de 50 €/mes desde la activación.
¿Existe una oferta de prueba?
No. HOP necesita una configuración inicial (estructura de datos, permisos de acceso, integraciones) para ser realmente útil: una prueba de autoservicio no reflejaría el uso real del producto. Tu partner te propone una demo adaptada a tu contexto.
Identificar la edición adecuada para tu organización
Un partner certificado estudia tu organización, tus objetivos, y te ayuda a elegir entre Collection y Signature
Hablar de mi proyecto