Prezzi

Due edizioni.
Non un accumulo di opzioni.

Prezzi pubblici, identici per tutti i partner.
Senza sorprese dopo l'attivazione.

Collection

Già più completa della maggior parte dei CRM

60IVA escl. / utente / mese

Impegno annuale

Un'edizione completa, piacevole da usare, pensata per coprire ampiamente le esigenze CRM delle PMI e delle medie imprese

  • Tutti gli aggiornamenti inclusi
  • Assistenza da parte di un partner certificato
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Più finezza

Signature

Quando ogni dettaglio apre nuove possibilità

80IVA escl. / utente / mese

Impegno annuale

Per le organizzazioni che vogliono spingersi oltre in precisione, flessibilità e profondità funzionale

In particolare: più team e proprietari, pipeline universali, approvazioni, audit dettagliato e snapshot.

  • Tutti gli aggiornamenti inclusi
  • Funzioni avanzate trattate con più finezza
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I servizi di implementazione e affiancamento sono preventivati separatamente dal vostro partner.

Due edizioni

Non una logica entry-level. Una logica di profondità.

Collection riunisce già un CRM completo. Signature non aggiunge nuovi moduli: approfondisce le stesse funzioni per le organizzazioni più esigenti.

Collection

Una base già molto ricca

L'edizione Collection non è una versione ridotta. Riunisce le funzioni che strutturano la vita quotidiana commerciale, la relazione con il cliente, il monitoraggio dell'attività e la collaborazione.

Signature

Più profondità per le organizzazioni più esigenti

Signature approfondisce le stesse funzioni: più granularità (più team, più proprietari, pipeline su qualsiasi entità), più governance (deleghe, approvazioni) e più tracciabilità (audit, cronologia, reversibilità selettiva).

Incluso in tutte le edizioni
  • CRM completo
  • Aggiornamenti inclusi
  • Hosting europeo
  • Supporto dal vostro partner

L'effetto HOP

Idee semplici, a volte inedite, che rendono il CRM più semplice, più potente e più piacevole da usare ogni giorno.

Buone notizie

Trasforma i successi quotidiani in momenti condivisi.

Collection e Signature

I successi commerciali, tecnici o umani vengono condivisi in un clic: un nuovo cliente, un ticket complesso risolto, una campagna riuscita, l'arrivo di un collega, con un team o con tutta l'azienda. Mostrate in cima alla home page di ogni modulo.

IA aperta

L'IA ovunque, non un semplice chatbot aggiunto.

Collection e Signature

Integrata nativamente in ogni modulo, Vendite, Helpdesk, Marketing, invece di essere limitata a un assistente isolato: scoring, riepiloghi, suggerimenti di risposta, generazione di contenuti.

Snapshot

Una pipeline con memoria, che permette confronti.

Solo Signature

Cattura l'evoluzione della pipeline nel tempo grazie a snapshot regolari e a uno storico dettagliato, per leggere una tendenza e non solo una foto istantanea.

Pipeline universali

Una pipeline su qualsiasi oggetto.

Solo Signature

Oltre alle Trattative o ai Ticket, una pipeline può essere creata su qualsiasi entità, comprese quelle personalizzate.

Messaggistica unificata

Email, SMS, WhatsApp, moduli: un'unica casella, un'unica cronologia.

Collection e Signature

Centralizza tutti i canali di comunicazione in un'unica interfaccia, con uno storico completo per contatto.

Governance avanzata

Permessi granulari quanto la propria organizzazione.

Solo Signature

Più team e più proprietari per elemento, ruoli a tempo determinato, deleghe, storno selettivo delle transazioni, audit dettagliato campo per campo.

Confrontare le edizioni Collection e Signature

FunzionalitàCollectionSignature
Buone notizieTrasforma i successi quotidiani in momenti condivisi.
IA apertaL'IA ovunque, non un semplice chatbot aggiunto.
SnapshotUna pipeline con memoria, che permette confronti.
Pipeline universaliUna pipeline su qualsiasi oggetto.
Messaggistica unificataEmail, SMS, WhatsApp, moduli: un'unica casella, un'unica cronologia.
Governance avanzataPermessi granulari quanto la propria organizzazione.
Pipeline predefinite (SPANCO, BANT per le vendite, workflow standard per il supporto)
Pipeline personalizzate
Pipeline sulle Trattative e sui Ticket
Pipeline su qualsiasi entità
Scelta dei KPI visualizzati
Snapshot ed evoluzione
Obiettivi individuali e di team
Gestione dei commerciali interni
Gestione dei partner commerciali
Entità personalizzate
Messaggistica unificata
Editor di template email HTML e testo
Editor di template messaggi (SMS, WhatsApp…)
Invio allegati ottimizzato (link di download)
Condivisione file sicura
Campagne email e SMS
Statistiche campagne
Editor di template email HTML e testo
Provider multipli
Gruppi di solleciti automatici
Workflow di approvazione campagne prima dell'invio
1 team per utente
Più team per utente
1 proprietario (utente o team) per elemento
Più proprietari per elemento
Più ruoli per utente
Ruoli a tempo determinato
Deleghe
Storno semplice delle transazioni
Storno selettivo delle transazioni
Audit delle modifiche di un campo (storico)
Profili complementari

Non tutti gli utenti hanno bisogno di una licenza completa

Alcune persone gestiscono l'attività. Altre consultano le informazioni o scambiano documenti. Questi profili permettono di adattare il costo senza creare zone d'ombra. Permettono di dotare determinati utenti, interni o esterni, senza assegnare loro una licenza Collection o Signature completa.

Consultazione18 € / mese

Accesso in sola lettura per i collaboratori interni che consultano l'attività senza gestirla.

Extranet2 € / account attivo

Accesso limitato per i vostri clienti o fornitori esterni: consultazione, caricamento e scaricamento di documenti. Minimo 50 €/mese dall'attivazione.

Politica tariffaria

Una gamma breve, leggibile e stabile

HOP non funziona come un insieme di opzioni difficili da confrontare. Le licenze disponibili e i relativi prezzi di listino sono pubblici, identici per tutti i partner. Questa pagina vi offre una visione esaustiva delle licenze e dei profili fatturabili; il vostro partner quantifica poi le prestazioni specifiche del vostro progetto: distribuzione, migrazione, formazione, configurazione o sviluppi su misura.

Nessuna licenza nascosta, nessuna opzione indispensabile scoperta in seguito
Nessun supplemento di prezzo per gli aggiornamenti
Prezzi di listino pubblici, identici per tutti i partner
Nessuna moltiplicazione di opzioni che renderebbe il prezzo illeggibile
Domande frequenti

Prima di iniziare

Cosa significa «prezzo di listino»?

Gli importi indicati sono i prezzi pubblici di HOP, identici per tutti i partner. La tariffa finale, le condizioni di fatturazione e le modalità contrattuali sono stabilite con il vostro partner certificato.

Perché non posso abbonarmi direttamente su questo sito?

HOP è distribuito esclusivamente attraverso una rete di integratori certificati, che seguono l'implementazione, la configurazione e l'avvio. È una scelta strutturale, non una fase commerciale aggiuntiva.

Posso cambiare edizione durante l'abbonamento?

Sì, un passaggio da Collection a Signature (o viceversa) può essere organizzato con il vostro partner, che vi indicherà le modalità adatte al vostro contratto in corso.

Qual è la durata dell'impegno?

L'abbonamento è annuale, pagabile in anticipo.

Come funziona il profilo Extranet?

I vostri clienti o fornitori dispongono di un accesso limitato (consultazione, caricamento e scaricamento di documenti), fatturato 2 € per account attivo nel periodo, con una fatturazione minima di 50 €/mese dall'attivazione.

Esiste un'offerta di prova?

No. HOP richiede una configurazione iniziale (struttura dei dati, diritti di accesso, integrazioni) per essere realmente utile: una prova self-service non rifletterebbe l'uso reale del prodotto. Il vostro partner vi propone una demo adattata al vostro contesto.

Individuare l'edizione adatta alla vostra organizzazione

Un partner certificato analizza la vostra organizzazione, i vostri obiettivi, e vi aiuta a scegliere tra Collection e Signature

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