Preços

Duas edições.
Não um empilhamento de opções.

Preços públicos, os mesmos para todos os parceiros.
Sem surpresas depois do fechamento.

Collection

Já mais completo que a maioria dos CRMs

60sem impostos / usuário / mês

Compromisso anual

Uma edição completa, agradável de usar, pensada para cobrir amplamente as necessidades de CRM de PMEs e médias empresas

  • Todas as atualizações incluídas
  • Acompanhamento por um parceiro certificado
Falar sobre meu projeto
Mais refinamento

Signature

Quando cada detalhe abre novas possibilidades

80sem impostos / usuário / mês

Compromisso anual

Para organizações que querem ir mais longe em precisão, flexibilidade e profundidade funcional

Entre outros: várias equipes e proprietários, pipelines universais, aprovações, auditoria detalhada e snapshots.

  • Todas as atualizações incluídas
  • Funções avançadas tratadas com mais refinamento
Falar sobre meu projeto

Os serviços de implantação e acompanhamento são orçados separadamente pelo seu parceiro.

Duas edições

Não é uma lógica de entrada. É uma lógica de profundidade.

Collection já reúne um CRM completo. Signature não adiciona novos módulos: ela aprofunda as mesmas funções para as organizações mais exigentes.

Collection

Uma base já muito rica

A edição Collection não é uma versão reduzida. Ela reúne as funções que estruturam o dia a dia comercial, o relacionamento com o cliente, o acompanhamento de atividades e a colaboração.

Signature

Mais profundidade para as organizações mais exigentes

Signature aprofunda as mesmas funções: mais granularidade (várias equipes, vários proprietários, pipelines em qualquer entidade), mais governança (delegações, aprovações) e mais rastreabilidade (auditoria, histórico, reversibilidade seletiva).

Incluído em todas as edições
  • CRM completo
  • Atualizações incluídas
  • Hospedagem europeia
  • Suporte pelo seu parceiro

O efeito HOP

Ideias simples, às vezes inéditas, que tornam o CRM mais simples, mais poderoso e mais agradável no dia a dia.

Boas notícias

Transforma as conquistas do dia a dia em momentos compartilhados.

Collection e Signature

Compartilhe em um clique os sucessos comerciais, técnicos ou humanos: um novo cliente, um chamado complicado resolvido, uma campanha bem-sucedida, a chegada de um colaborador, com uma equipe ou com toda a empresa. Exibidas no topo da página inicial de cada módulo.

IA aberta

IA em todo lugar, não um simples chatbot anexado.

Collection e Signature

Integrada nativamente em cada módulo, Vendas, Helpdesk, Marketing, em vez de limitada a um assistente isolado: scoring, resumos, sugestões de resposta, geração de conteúdo.

Snapshots

Um pipeline com memória, que permite comparações.

Somente Signature

Captura a evolução do pipeline ao longo do tempo com snapshots regulares e histórico detalhado, para ler uma tendência em vez de uma foto pontual.

Pipelines universais

Um pipeline em qualquer objeto.

Somente Signature

Além de Negócios ou Chamados, um pipeline pode ser criado em qualquer entidade, incluindo as personalizadas.

Mensageria unificada

Email, SMS, WhatsApp, formulários: uma única caixa, um único histórico.

Collection e Signature

Centraliza todos os canais de comunicação em uma única interface, com histórico completo por contato.

Governança avançada

Permissões tão granulares quanto sua organização.

Somente Signature

Várias equipes e vários proprietários por registro, papéis com prazo determinado, delegações, reversão seletiva de transações, auditoria detalhada campo a campo.

Comparar as edições Collection e Signature

FuncionalidadeCollectionSignature
Boas notíciasTransforma as conquistas do dia a dia em momentos compartilhados.
IA abertaIA em todo lugar, não um simples chatbot anexado.
SnapshotsUm pipeline com memória, que permite comparações.
Pipelines universaisUm pipeline em qualquer objeto.
Mensageria unificadaEmail, SMS, WhatsApp, formulários: uma única caixa, um único histórico.
Governança avançadaPermissões tão granulares quanto sua organização.
Pipelines predefinidos (SPANCO, BANT para vendas, fluxo padrão para suporte)
Pipelines personalizados
Pipelines em Negócios e Chamados
Pipelines em qualquer entidade
Escolha dos KPIs exibidos
Snapshots e evolução
Metas individuais e de equipe
Gestão dos comerciais internos
Gestão de parceiros comerciais
Entidades personalizadas
Mensageria unificada
Editor de templates de email HTML e texto
Editor de templates de mensagens (SMS, WhatsApp…)
Envio de anexos otimizado (link de download)
Compartilhamento seguro de arquivos
Campanhas de email e SMS
Estatísticas de campanhas
Editor de templates de email HTML e texto
Múltiplos provedores
Grupos de lembretes automáticos
Fluxo de aprovação de campanhas antes do envio
1 equipe por usuário
Várias equipes por usuário
1 proprietário (usuário ou equipe) por registro
Vários proprietários por registro
Vários papéis por usuário
Papéis com prazo determinado
Delegações
Reversão simples de transações
Reversão seletiva de transações
Auditoria de alterações de campo (histórico)
Perfis complementares

Nem todo usuário precisa de uma licença completa

Algumas pessoas conduzem a atividade. Outras apenas consultam informações ou trocam documentos. Esses perfis permitem ajustar o custo sem criar zonas cinzentas. Eles permitem equipar determinados usuários, internos ou externos, sem atribuir a eles uma licença Collection ou Signature completa.

Consulta18 € / mês

Acesso somente leitura para colaboradores internos que consultam a atividade sem conduzi-la.

Extranet2 € / conta ativa

Acesso restrito para seus clientes ou fornecedores externos: consulta, envio e download de documentos. Mínimo de 50 €/mês a partir da ativação.

Política de preços

Uma gama curta, clara e estável

O HOP não funciona como um conjunto de opções difíceis de comparar. As licenças disponíveis e seus preços de catálogo são públicos, idênticos para todos os parceiros. Esta página te dá uma visão exaustiva das licenças e perfis faturáveis; seu parceiro orça em seguida as prestações específicas do seu projeto: implantação, migração, treinamento, configuração ou desenvolvimentos sob medida.

Nenhuma licença oculta, nenhuma opção indispensável descoberta depois
Nenhum acréscimo de preço para as atualizações
Preços de catálogo públicos, idênticos para todos os parceiros
Nenhuma multiplicação de opções que tornaria o preço impossível de ler
Perguntas frequentes

Antes de começar

O que significa “preço de catálogo”?

Os valores exibidos são os preços públicos do HOP, idênticos para todos os parceiros. O valor final, as condições de faturamento e as modalidades contratuais são definidos com o seu parceiro certificado.

Por que não posso assinar diretamente neste site?

O HOP é distribuído exclusivamente por uma rede de integradores certificados, que acompanham a implantação, a configuração e o início de uso. É uma escolha estrutural, não uma etapa comercial adicional.

Posso mudar de edição durante a assinatura?

Sim, uma transição de Collection para Signature (ou o contrário) pode ser organizada com seu parceiro, que vai indicar as condições adequadas ao seu contrato em vigor.

Qual é o prazo de compromisso?

A assinatura é anual, paga antecipadamente.

Como funciona o perfil Extranet?

Seus clientes ou fornecedores têm acesso restrito (consulta, envio e download de documentos), faturado a 2 € por conta ativa no período, com faturamento mínimo de 50 €/mês a partir da ativação.

Existe uma oferta de teste?

Não. O HOP exige uma configuração inicial (estrutura de dados, permissões de acesso, integrações) para ser realmente útil: um teste self-service não refletiria o uso real do produto. Seu parceiro propõe uma demonstração adaptada ao seu contexto.

Identificar a edição certa para sua organização

Um parceiro certificado analisa sua organização, seus objetivos, e te ajuda a escolher entre Collection e Signature

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