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PT-BRO seu processo comercial,
não o nosso
HOP Vendas adapta-se ao seu ciclo de venda — campos, estados, pipeline — e automatiza como você sempre quis fazer
Um pipeline que reflete o seu ciclo de venda
Tantos pipelines quantos forem os perfis de negócio ou tipos de cliente. O seu integrador nomeia as etapas como a sua equipe as chama, na ordem em que trabalha.
A ficha de negócio adapta-se ao pipeline: cada contexto de venda exibe os seus próprios campos e critérios. O comercial vê exatamente o que é relevante para este negócio, nunca um campo a mais.
Pipelines múltiplos
Tantos pipelines quantos forem os perfis de negócio ou tipos de cliente. Etapas livremente nomeadas e ordenadas, sem limite.
Vista em tabela
Todos os seus negócios num relance, arrastáveis de uma etapa para a outra.
Ficha adaptativa
A ficha muda conforme o pipeline. Os campos de qualificação ajustam-se ao contexto de cada negócio.
O que você sabe sobre cada negócio
A etapa do pipeline diz em que ponto está um negócio. A qualificação diz o que se sabe dele: é aí que se constrói o verdadeiro conhecimento comercial.
O comercial escolhe o pipeline adaptado ao perfil do prospect e/ou do negócio: SPANCO para um ciclo estruturado, BANT para uma qualificação rápida, ou qualquer modelo configurado pelo seu integrador segundo a sua realidade. Cada pipeline inclui os seus próprios campos de qualificação.
Esses campos alimentam os seus dashboards: KPIs, gráficos, indicadores de desempenho comercial. Você constrói as vistas que fazem sentido para a sua atividade, não relatórios genéricos impostos pela ferramenta.
Ciclo estruturado
Suspect, Prospect, Análise, Negociação, Conclusão, Ordem.
Adaptado a ciclos de venda longos.
Qualificação rápida
Budget, Authority, Need, Timeline.
Ideal para qualificar rapidamente prospects de entrada ou ciclos curtos.
Um modelo próprio do seu setor
O seu integrador configura campos e critérios conforme a sua realidade. Vários modelos podem coexistir conforme o perfil do prospect.
Os dados certos, para as pessoas certas
Os campos configurados nas fichas de negócio alimentam diretamente os seus dashboards. Números, percentagens, gráficos, listas de negócios: cada widget é composto segundo o que você precisa ver.
Direção comercial
Vista global: receita assinada, taxa de fechamento, saúde do pipeline, desempenho por comercial. Um dashboard configurado pelo integrador, visível apenas para pessoas autorizadas.
Comercial de campo
O seu pipeline, os seus negócios em curso, os seus follow-ups. Cada comercial vê apenas os seus dados — salvo configuração explícita.
Da necessidade ao pedido assinado, sem reentrada
Cada negócio pode gerar várias propostas: por natureza (software, serviços, hardware), por variante ou por versão. Cada proposta é produzida diretamente no HOP, versionada, e tem o seu próprio estado: ativa, inativa, ganha, perdida.
O catálogo de produtos e serviços é a base comum: referências, preços, condições. O comercial compõe a proposta sem reinserir o que já existe.
Proposta aceita? A fatura é gerada automaticamente — sem entrada dupla e a rastreabilidade entre o negócio e a contabilidade permanece intacta.
Os seus captadores de negócios, no circuito
Revendedores, captadores de negócios, agentes independentes: cada um é um terceiro de pleno direito no HOP — com a sua ficha, as suas taxas, os seus extratos.
Taxa por terceiro
Cada captador tem a sua taxa de comissão base definida na sua ficha.
Refinada por produto
A taxa pode variar conforme o par terceiro / tipo de produto ou serviço vendido.
Ajustável até a proposta
Se a negociação o exigir, a taxa é modificável ao nível do negócio ou da proposta, conforme as autorizações.
Gatilho à escolha
Cálculo na assinatura, no faturamento ou no recebimento. Configuração global anulável negócio a negócio.
A automação que conhece o seu processoWorkflow
O motor de workflow do HOP é acionado em qualquer alteração em qualquer ficha — ou em uma condição temporal verificada todos os dias.
Lembrete de follow-up
Uma proposta enviada sem resposta agenda automaticamente uma tarefa de follow-up na agenda do comercial responsável pelo negócio.
- Tarefa de follow-up criada em D+7
- Proposta assinada antes? Tarefa cancelada
Negócio estagnado
Um negócio bloqueado na mesma etapa por tempo demais é notificado automaticamente ao manager.
- Notificação por email
- Ou via Slack, ou diretamente no HOP
Proposta aceita
O comercial é notificado instantaneamente. O captador de negócios também, se houver um.
- Notificação comercial (Slack / email / HOP)
- Notificação captador (email / extranet)
O seu processo comercial merece uma ferramenta à sua altura
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